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Conditions générales de vente

 ARTICLE 1 : CHAMP D'APPLICATION

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les ventes conclues par l'intermédiaire de notre site web.



ARTICLE 2 : COMMANDES
Les systèmes d'enregistrement automatique sont considérés comme une preuve de la nature et du contenu de la commande. Notre site confirme l'acceptation de la commande au client à l'adresse e-mail que celui-ci aura communiquée. La vente sera conclue à compter de la validation du paiement de la commande, c'est-à-dire à compter de la date de validation du paiement pour les commandes réglées en ligne par carte bancaire ou à compter de la date de réception du paiement par chèque. Notre site se réserve en tout état de cause le droit de refuser ou d'annuler toute commande d'un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.



ARTICLE 3 : DISPONIBILITE DES ARTICLES
Tant que nos offres et leurs prix sont visibles sur le site, ils sont valables. La disponibilité indiquée au moment où le client consulte le site reste dépendante de l'état du stock chez nous et bien sûr chez les fournisseurs.

Pour réaliser notre vitrine et notre catalogue de vente, nous travaillons avec des bases de données, enrichies en fonction des informations communiquées par nos fournisseurs. Comme cette base de données contient plus d'une centaine d'articles, la totalité n'est pas stockée dans nos réserves et notre offre est alors conditionnée à la disponibilité des articles chez les fournisseurs.

Seule la rupture définitive d'un article chez nos fournisseurs entraîne la suppression de celui-ci de notre offre de vente. Dans les autres cas, une nouvelle commande dans un certain délai reste possible.

Lorsqu'il y a une indisponibilité sur un produit commandé, le client est informé par e-mail ou sur la facture des produits expédiés dans le cas d'une commande de plusieurs articles.

Délai de livraison de la commande : lors de la passation de la commande et sur l'accusé de réception de la commande, un délai de livraison est communiqué au client. Il est calculé en ajoutant le délai de disponibilité des produits le plus long au délai de livraison du mode de transport choisi par le client.
Entre le moment où la commande est passée et celui où elle est expédiée, le client a la possibilité d'annuler sa commande.

Particularités :

Articles en pré-commande : les articles à publier sont proposés sur notre site de pré-commande. Cette réservation se fait avec l'indication d'une date de parution annoncée par l'éditeur à l'ouverture de la phase de réservation. Cette date de sortie peut être modifiée à tout moment par l'éditeur qui est seul responsable de la commercialisation de son produit.

Dans tous les cas, à partir de la date de vente finale, d'expédier les articles aux clients qui ont réservé, jusqu'à concurrence du stock fourni par l'éditeur pour la date de sortie.



ARTICLE 4 : PRIX
Les prix indiqués en euros sont réputés être nets, hors frais de port. Ce prix comprend le prix des produits, les frais de manutention, d'emballage et de conservation des produits. Ils peuvent être modifiés à tout moment sans préavis, sachant que les articles seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande. Toutes les commandes sont facturées en euros et payables en euros. Les éventuels frais de douane ou taxes locales restent à la charge du destinataire.



ARTICLE 5 : FRAIS D'EXPÉDITION
Notre site vous donne la possibilité de bénéficier de la gratuité des frais de port et de livraison.



ARTICLE 6 : PAIEMENT
Vous disposez de plusieurs moyens de paiement qui offrent des garanties de sécurité maximales. Vous pouvez payer :

- Par carte de crédit ou carte privative (carte Visa, Eurocard/Mastercard) ou directement sur le site, dans le formulaire de paiement proposé lors du processus de commande (saisie sécurisée par cryptage SSL), en saisissant le type de carte, le numéro de votre carte sans espace entre les chiffres, le numéro de contrôle (situé au dos de votre carte) et la date de validité.

- Par paiement Paypal

Vous disposez de différents modes de paiement et vous pouvez même bénéficier de facilités de paiement par carte de crédit.

Le paiement peut être effectué sur les serveurs bancaires sécurisés de nos partenaires. Cela implique qu'aucune information bancaire vous concernant ne transite via notre site.

Le paiement par carte bancaire est donc parfaitement sécurisé ; votre commande sera enregistrée et validée dès l'acceptation du paiement par la banque.



ARTICLE 7 : LIVRAISON
Nous livrons à votre domicile ou à un point de relais. Le délai de livraison comprend le temps de préparation du colis plus le temps de livraison. L'acheteur est informé par e-mail des différentes étapes du suivi de sa commande : préparation et livraison.

 ARTICLE 8 : GARANTIE - RETOURS - REMBOURSEMENTS - RETRAIT

Les articles fournis par notre site sont neufs et garantis contre tout défaut. Ils sont identiques à ceux du commerce traditionnel et proviennent de tous les éditeurs et fournisseurs référencés.

Si un article est défectueux ou non conforme, l'acheteur dispose d'un délai de 30 jours ouvrables, à compter de la réception des articles, pour demander l'échange ou le remboursement. Si le délai de trente (30) jours expire normalement un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prolongé jusqu'au jour ouvrable suivant.

Le client doit retourner les articles neufs ou non utilisés dans leur intégralité et dans leur emballage d'origine, intacts, accompagnés de tous les accessoires, instructions et documentation (impérativement dans son emballage d'origine en cellophane et avec la facture correspondante). Dans une telle situation, l'acheteur doit envoyer une preuve.

En cas d'exercice du droit de rétractation, nous sommes tenus de rembourser les sommes versées par le client, sans frais, à l'exception des frais de retour. Le remboursement est dû dans un délai maximum de 14 jours ouvrables à compter de la date de réception du ou des colis retournés.

Les frais de retour restent alors à votre charge.

En cas de remboursement, nous garantissons qu'il sera effectué dans un délai maximum de 14 jours à compter de la date de réception du colis retourné. Aucun envoi contre remboursement ne sera accepté, quelle qu'en soit la raison.



ARTICLE 9 : TRANSFERT DE PROPRIÉTÉ - TRANSFERT DE RISQUE
Le transfert de propriété des produits à l'acheteur n'aura lieu qu'après paiement intégral du prix par ce dernier, quelle que soit la date de livraison desdits produits. En revanche, le transfert des risques de perte et de détérioration des produits ne sera réalisé qu'après livraison et réception desdits produits par l'acheteur.



ARTICLE 10 : PROTECTION DE VOS DONNEES PERSONNELLES
Notre site est le producteur et le propriétaire de tout ou partie des bases de données qui composent ce site. En accédant au présent site, le client reconnaît que les données le composant sont légalement protégées, et s'interdit notamment d'extraire, réutiliser, stocker, reproduire, représenter ou conserver, directement ou indirectement, sur tout type de support, par tout moyen et sous toute forme que ce soit, tout ou partie qualitativement ou quantitativement substantielle, du contenu des bases de données figurant au site auquel il accède.



ARTICLE 11 : RESPONSABILITE
Les descriptions des produits présents dans les bases de données de notre site ont été saisies selon les informations communiquées par les éditeurs. Nous ne sommes pas responsables du contenu des ouvrages et ne pouvons être tenus pour responsables vis-à-vis de l'acheteur.



ARTICLE 12 : ACCEPTATION DE L'ACHETEUR
Les présentes conditions générales de vente ainsi que les prix sont expressément agréés et acceptés par l'acheteur qui déclare et reconnaît en avoir une parfaite connaissance, et renonce, de ce fait, à se prévaloir de tout document contradictoire et, notamment, de ses propres conditions générales d'achat, l'acte d'achat entraînant acceptation des présentes conditions générales de vente.